Sừng sững giữa thành phố với 20 tầng, Pan Pacific Hanoi có tầm nhìn ra Hồ Tây, Hồ Trúc Bạch và Sông Hồng. Khách sạn cách trung tâm thành phố chỉ vài phút nên khách hàng có thể đi đến Khu Phố Cổ sôi động trong vòng chỉ 3 km hay dạo bộ ven hồ. Nơi đây có spa với đầy đủ các dịch vụ, hồ bơi trong nhà bốn mùa nước nóng với mái che có thể kéo được và Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Pan Pacific Hanoi cách Nhà hát Múa rối nước Thăng Long 2,8 km. Cách đó chưa đầy 10 phút lái xe là các điểm tham quan nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm, Quảng trường Ba Đình, Chợ Đồng Xuân và chợ đêm. Các phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm/ vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân của Pháp. Pan Pacific Hanoi có nhiều lựa chọn ăn uống như nhà hàng Ming Restaurant phục vụ món dim sum cũng như một loạt các món ăn ngon chuẩn vị của Trung Quốc. Ngoài ra, Pan Pacific Hanoi còn cung cấp tiệc tự chọn với các món ăn quốc tế.